1) Verantwortlicher (für die Datenbearbeitung)
Smart Bau Group🔴®
Gustav Zeiler-Ring 2, 7. Stock, 5600 Lenzburg, Schweiz
E-Mail: info@smartbau.group
Telefon: +41 76 503 15 71
Vertretungsberechtigt: Ever Furrer
Datenschutz-Kontakt: info@smartbau.group

2) Website-Betrieb / Hosting & Verwaltung (Auftragsbearbeitung)
Die Website www.smartbau.group wird aktuell technisch betrieben und verwaltet durch:
Furrer Networks (SBG / FN Team)
Gustav Zeiler-Ring 2, 7. Stock, 5600 Lenzburg, Schweiz
E-Mail: info@smartbau.group
Furrer Networks handelt dabei als technischer Hoster/Administrator und Auftragsbearbeiter für Smart Bau Group🔴® (z.B. Inhalte, Wartung, System- und Websiteverwaltung).

3) Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Personendaten bearbeiten:

• beim Besuch unserer Website

• bei Kontaktanfragen (Formular, E-Mail, Telefon, WhatsApp)

• im Rahmen von Beratungen, Offerten und Projekten

Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

4) Welche Personendaten wir bearbeiten
Je nach Nutzung bearbeiten wir insbesondere:
a) Website- und technische Daten

• IP-Adresse (bzw. technische Identifikatoren), Datum/Zeit des Zugriffs

• Browser/Device, Betriebssystem, Sprache

• aufgerufene Seiten, Referrer-URL

• technische Logs zur Sicherheit und Fehleranalyse

b) Kontakt- und Anfragedaten (Leads)

• Name, E-Mail, Telefonnummer

• Ort/Region, Wunschdatum/Terminangaben

• Projektangaben (z.B. Bad/Küche/Boden), Budgetrahmen, Nachricht/Inhalte

c) Kunden- und Projektdaten (bei Auftrag)

• Objektadresse, Rechnungsadresse

• Offerten, Auftragsdaten, Kommunikation

• Projektdokumentation (z.B. Fotos, Pläne), soweit für die Ausführung nötig

d) Kommunikationsdaten

• Inhalte aus E-Mails, Telefonnotizen, WhatsApp-Kommunikation (sofern genutzt)

• Zeitpunkt, Kanal, Verlauf – soweit erforderlich zur Bearbeitung
   

5) Zwecke der Bearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für:

• Bearbeitung von Anfragen, Terminvereinbarungen und Beratung

• Erstellung von Offerten, Planung und Ausführung von Bau-/Renovationsprojekten

• Kundenservice und Projektkommunikation

• Betrieb, Sicherheit, Stabilität und Optimierung der Website

• Dokumentation und Nachvollziehbarkeit von Leistungen (Qualität & Garantie)

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. Aufbewahrung, Buchhaltung)
   

6) Rechtsgrundlagen (Schweiz)
Die Bearbeitung erfolgt je nach Situation insbesondere aufgrund von:

• Vertrag / vorvertragliche Massnahmen (z.B. Offerte, Projektabwicklung)

• berechtigtem Interesse (z.B. Sicherheit, Betrieb, Optimierung)

• Einwilligung (z.B. nicht notwendige Cookies/Tracking, falls eingesetzt)

• gesetzlicher Pflicht (z.B. Aufbewahrungsfristen)
   

7) Cookies & ähnliche Technologien (Smart-Link)
Unsere Website nutzt Cookies und ähnliche Technologien, insbesondere:

• technisch notwendige Cookies (Websitefunktion, Sicherheit, Session)

• Komfort- und Statistikfunktionen (je nach Wix-Konfiguration)

Du kannst Cookies über:

• die Cookie-Einstellungen (falls aktiviert)

• oder über deinen Browser (Löschen/Blockieren)
  steuern. Bei Deaktivierung können Funktionen eingeschränkt sein.
   

8) Formulare, E-Mail und WhatsApp
Wenn du uns kontaktierst, bearbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage und für Rückfragen.
WhatsApp-Hinweis: Wenn du WhatsApp nutzt, erfolgt die Kommunikation über einen Drittanbieter (Meta Platforms). Bitte sende keine sensiblen Daten, die du nicht über diesen Kanal teilen möchtest.

9) Empfänger / Dienstleister (Weitergabe)
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, z.B. an:

• Wix.com (Website-Plattform, Hosting, Formulare, technische Services)

• interne Administration/Team (SBG / FN Team) zur Bearbeitung

• projektbezogene Partner (z.B. Handwerk/Planung), nur soweit nötig und im Rahmen des Projekts

• Behörden/stellen, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind
   

10) Datenübermittlung ins Ausland
Je nach eingesetzten Dienstleistern (z.B. Wix/Kommunikationsanbieter) können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Wir achten dabei auf angemessene Schutzmassnahmen (z.B. vertragliche Garantien / anerkannte Datenschutzstandards).

11) Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie nötig:

• Kontaktanfragen (ohne Auftrag): typischerweise bis zur Erledigung der Anfrage und danach für eine angemessene Nachbearbeitungszeit

• Kunden-/Projektdaten: für die Projektabwicklung sowie gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. Buchhaltung)

• technische Logs: zeitlich begrenzt zur Sicherheit und Fehleranalyse
   

12) Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Daten zu schützen, z.B.:

• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte

• sichere Übertragung (TLS/HTTPS)

• Backups und Systemschutzmassnahmen

• organisatorische Kontrollen im Team
   

13) Deine Rechte
Du hast im Rahmen des Schweizer DSG insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über deine Personendaten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen

• Widerspruch gegen Bearbeitungen, soweit anwendbar

• Herausgabe/Übertragung, soweit anwendbar

Anfragen bitte an: info@smartbau.group
14) Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf dieser Website.
Stand dieser Version: 01.01.2026